您的位置:首页 > 帮助中心 > 定单跟踪
定单跟踪

►定单跟踪

    您可以在在会员中心(登录即可打开)“我的定单”中跟踪您的定单。定单状态包括等待付款、货款已到、正在处理、正在生产、已发货、取消、用户取消、已到收货等状态。您想了解任何情况,可以点击这些条目查看。

►异常情况   

    由于各种各样的原因,可能出现异常情况,这些异常情况可能包括:

    支付出现问题;

    定单状态与实际情况不符;

    付款20天后,还没有收到产品;

    收到的产品与您下单的情况不符;  

     ……

    无论何种情况发生,您都不必紧张,我们的客服人员将会尽心尽力为您工作,保证您的利益和权利。但您需要及时跟我们联系,避免给您带来更多的麻烦。客服电话:400-811-6788。( 8:00至12:00,13:00至17:00,周六周日不休)

 

新浪官方微博 @型牌男装
京ICP备06041198号-5  京公海网安备110108000930号  北京酷绅服装有限公司  型牌网