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定制政策
      亲爱的顾客,下列内容将构成定制合约的重要组成部分,对您至关重要,在每次定制前,务请花一点时间仔细阅读,以免给您造成损失,我们将在遵守这些约定的基础之上为您提供服务。

产品执行标准
      衬衫执行标准: GB/T2660-2008 《衬衫》
      裤子执行标准: GB/T2666-2001《男、女西裤》
      领带执行标准: FZ/T 81011-2008 《领带》
      注意:颁布新国标时,我们将自动采用新的国家标准。
成品尺寸
      型牌产品的定制模式是按号型定制,而不是按尺寸定制。您输入的尺寸仅仅是您选择服装号型的依据,不一定是最终的成品尺寸,务请注意。但是,衬衫领围将按照您输入的领围生产,裤腰与裤长将按照或接近您提交的尺寸进行生产(误差一般不会超过1厘米)。其他部位的尺寸,将由本店按照审美原则设计决定。另外,考虑到面料、款式与风格等审美方面的设计需要,不同产品的同一号型,成品尺寸可能会存在差异,但如领围、裤腰、裤长等尺寸不会变化。
号型
      我们将根据您选择(或提供)的号型进行定制,绝大部分的人(约95%)都能从本店挑选到合适的号型。但下列情况可能导致您对成品尺寸不满意:
      号型选错。
      穿着习惯。有些人喜欢穿特别肥大,或裤裆非常浅的产品,而为了使您穿着精神,穿得漂亮,我们的服装不会设计得非常肥大,裤裆也不会设计得特别浅。
      极个别特体。对严重驼背、胳膊特别粗、大腿特别肥、翘臀特别厉害等极个别的特体情况,我们没有特别设计,而严重端肩、严重溜肩、X腿、罗圈腿等情况,则因为在设计上无法真正解决,我们没有考虑。
      因此,存在这些情况的顾客,您可能不能从本店一次性定制到特别满意的产品。所以,我们建议您仔细研究上述产生尺寸偏差的原因,并与我们的客服沟通后,再决定是否定制。
料样邮寄政策
      我们为您提供免费的面料料样邮寄服务,您可以通过料样在定制前了解面料的质感与色彩。在您索取料样时请遵循如下规定:
      您每次可以索取多达5款面料(超出5款时,我们将为您 随机选取5款);新用户(无定货记录的注册会员),每年可以有2次申请机会,但申请间隔必须长于1个月;老用户(有定货记录的注册会员),自最后一次定货日期起,半年内可以有4次申请机会,但每次申请的间隔要长于1个月;老用户半年内未定货,还可以享受新用户待遇。

取消定单
      在没有支付之前,您可以随时取消定单;但当您完成支付,确认定单以后,我们已经开始为您生产,您若对我们的产品有任何不满意,可以在收到产品之日起15日内,无条件退货。
断货
      在您下单后,可能偶尔存在断货现象。
      这是因为:
          A、有些商品本身就是限量销售,当多个会员同时定制时,我们无法预知这些会员的支付过程,我们只能按照“谁先支付,谁先定货”的原则来分配有限的面料。
          B、由于号型大小不一,在没有支付前,无法准确计算面料库存。
          C、由于生产原因而导致面料用量超标,使我们无法准确计算面料库存。
      当您完成支付后,如果断货,我们会立即通知您,可以立即退款,也可以换其他品种。当然,我们会尽一切努力避免发生断货现象。
色差
      由于照相和显示的原因,成品颜色与您看到的颜色可能存在差异。如果您对色差非常敏感,在定制前,我们可以为您邮寄面料样品。
货款
      由于定制的特殊性,我们只能为您提供“先付款,再定制”的业务模式。也就是说,只有我们收到货款,定单才会生效,生产才能开始,并开始计算交货期。我们不接受货到付款业务。
配送费与退货费
      这两项费用由您自行负担。目前,大陆地区实行免费配送政策和免费退货政策。
交货期
      我们承诺,在收到货款后的15个工作日内为您发货。我们将努力缩短交期,但我们无法承诺一定能做到。因此,当您要定制产品时,请您考虑工期因素,提前做出安排。
退货政策
      下列情况可以退货:
          所有商品:15天内(日历日),在没有穿着、洗涤和污损的情况下,可以无条件退货。
          退货费:在确认要退货时,联络给您配送的快递公司,将产品和发票寄回。快递费用将和货款一并退还到您的支付账户。
      退货时,您须退回相关发票才能办理退款。

退款政策
      下列情况可以退款:
          退货后可以立即退款。如果您已经退货,我们可以为您立即办理退款。
          多余的现金可以随时退款。如果您在定货时,结付了多余的货款,或您为了定货方便在型牌网店的现金账户暂存了货款,可以随时申请退款。
      温馨提示:具体退款时,我们遵循“从哪里支付退到哪里去”的原则,也就是说,您使用什么账户支付的款项,我们就给您退回哪个账户。详见退换货政策。

发票制度
      您可以要求我们为您开具发票,我们执行下面的发票制度:
          1、发票开具时机:当您定货或购买优惠卡(如购物卡),支付完成后,当您提出申请时,我们即可为您开具发票。
          2、发票开具内容:发票内容为三种:服装、服饰或饰品。
          3、发票开具金额:发票的最高金额为实际支付的金额,不能虚高。
          4、使用优惠账户支付的货款不能开具发票:因为优惠账户中的现金来自于购物卡或赠送,而在购买购物卡时,已经为您开具发票。
          5、退货时,只有当发票同时退回来,我们才能为您办理退款;也就是说,退回发票是您办理退款的必要条件之一。

欺诈行为
      我们将对涉嫌欺诈的定单进行审查,并将保留拒绝、取消或冻结该定单的权力。

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